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蜀山区南七街道劳动保障监察中队创新服务举措
发布时间:2017-03-29 来源:合肥高新区人事劳动局职称评审系统

 蜀山区南七街道劳动保障监察中队将“两学一做”学习教育与本职工作相结合,充分发挥劳动保障监察的职能作用,创新多项服务举措,进一步提升劳动保障监察工作效能和服务水平。截止发稿,今年该中队收到62起投诉,成功为劳动者讨回工资20多万元,结案率达90%以上。     据悉,该中队在处理劳资纠纷问题时,认真听取劳动者和用人单位的意见,在严格执法的同时,全力做好执法维权工作。对于在执法过程中发现存在轻微违法违规问题的用人单位,帮助用人单位理顺劳动关系,指导用人单位规范用工行为,妥善化解劳资矛盾,使劳动者合法权益尽快得到保障;对能够及时结清的劳资纠纷的案件,向用人单位宣传劳动保障法律法规,发放宣传指导资料,帮助和指导用人单位和劳动者达成调解协议,以促进劳资矛盾快速化解、劳动者权益及时兑现;对于依法应作出行政处罚的案件,严格按照规定的裁量标准执行并严把审查关,确保执法工作的公平公正。所有受理案件全部上线透明运行操作,规范裁量标准,进一步增强劳动保障监察服务意识,延伸服务职能,拓展服务内容,实现工作制度进一步规范,窗口形象进一步改善,案件质效进一步提高,服务对象满意度进一步提升。

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